Termino de pago y Devoluciones


El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste en caso de que presentare fallas, y a sus garantías legales o voluntarias, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, enviando un correo electrónico a info@ayfidela.cl para que el producto sea retirado en el domicilio del cliente.

El retiro no tendrá costo para el cliente, pero deberá presentar la boleta de compra respectiva, o ticket de cambio, y el empaque original, o en su remplazo, uno similar y en buenas condiciones.